Все аккаунты перед тем, как попасть в магазин проходят проверку и являются валидными
Рекомендуем после покупки проверять аккаунты в чекере. Время на проверку валидности ограничено - 3 часа с момента покупки. По истечению данного времени, поддержка вправе отказать покупателю в замене.
Замена осуществляется только в случаях если аккаунт не подвергался изменениям со стороны покупателя
Факторы которые не являются поводом для замены:
- Почта аккаунта находится в блокировке;
- Привязка карты с последующей блокировкой аккаунта;
- Создание ФанПейдж/BM с последующей блокировкой аккаунта;
- Блокировка аккаунта в процессе фарма. Фармом аккаунта подразумевается любые действия на аккаунте;
- Не создается BM или ограничения в работе с BM.
Для получения замены требуется указать данные:
- Причину замены;
- Скриншот;
- Номер заказа;
- Почта, которая была указана при заказе;
- Исходный файл, предоставленный магазином.
За купленный товар или услугу возврат средств не подлежит, замена может быть произведена только аккаунтами.
Запрещено использовать аккаунты для каких-либо мошеннических действий. Аккаунты создаются и продаются для запуска рекламы. После покупки, ответственность за любые действия в аккаунте лежат на покупателе.